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INFORMACIÓN PROPIETARIA DE LA RED

Trabajando con la Comisión de Utilidades Públicos de Texas (PUC) y en conformidad con la regla substantiva 26, 122 del Comisión, BTEL está proporcionando esta noticia para avisarle de sus derechas ref erentes a su información cliente-especifica de la Red de Información Propietaria del Cliente (CPNI). En el curso normal de proveer su servicio telefónico, BTEL mantiene cierta información sobre su cuenta. Esta información, cuando está correspondida a su nombre, direccion, y número telefonico y llamar o a originar de la factura, se conoce como su información propietaria de la red “del cliente-específico,” o CPNI para el corto-circuito. Los ejemplos de su CPNI incluyen el tipo de línea que usted tiene, car acterísticas técnicas (como servicio de tono o rotatorio) clase de servicio (negocio o residencial), las cargas de teléfono actuales, los registros de servicio local y larga distancia, las cargas del asistencia telefónico, los datos del uso, y patrón de llamadas.

El PUC ha adoptado una regla que indica que, por su requerimiento, no podemos utilizar a su cliente específico CPNI para venderle ciertas característi cas o productos telefonicos. Es decir si usted solicita que su CPNI esté consid erado “restricto,” BTEL sería prohibido de usar su CPNI para poner a usted los ciertos servicios telefónicos o características que pueden estar dis ponibles para usted de otras fuentes. La única excepción a los prohibiciones antedichoses si usted, el cliente, inicia contacto con nosotros y investiga sobre estos servicios y características. Es impor

tante observar que al restringer a su cliente específico CPNI no eliminará todas nuestras comunicaciones de comercialización con usted. Podemos continuar de utilizar a su cliente específico CPNI para contactarlo con respeto de servicios telefónicos y las características que ofrecemos que no están disponibles para usted de otra fuente. Podemos también continuar nuestros contactos de mercadotecnia que no se basen en su cliente específico CPNI. Si usted desea hacer su cliente específico CPNI considerado como “restringido,” llame por favor a nuestra oficina de negocio (979) 798 2121 o parar por nuestra oficina en 314 W. Texas, Brazoria, Texas y habla con uno de nuestros representantes de servicio durante nuestro horario normal. Simplemente díganos que usted desee restringir el uso de su cliente específico CPNI. No habrá carga para restringir su información del cliente, y seguirá habiendo la restricción en efecto hasta que usted nos notifica de otra manera.

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